Comunidad TeleBots · Soporte oficial

El puente entre tú y los desarrolladores de la Comunidad TeleBots

Andreabot es el bot de contacto y soporte de la Comunidad TeleBots. Su trabajo es uno y lo hace bien: recoger tus solicitudes de ayuda y hacerlas llegar directamente al equipo de desarrolladores.

@cintiaandrea_bot @andreabot

Para qué sirve andreabot

Un único punto de entrada para todo lo que necesites de la Comunidad TeleBots. Sin formularios, sin esperas en colas, sin tickets por correo.

📨

Canal directo

Tus mensajes llegan al equipo de desarrolladores sin intermediarios ni filtros automáticos.

🛠

Soporte técnico

Reporta fallos, comportamientos extraños o caídas de cualquier bot de la comunidad.

💡

Sugerencias

¿Una idea para mejorar un bot? ¿Una nueva función? Mándala y llegará a quien decide.

🤝

Colaboraciones

Propuestas de partnership, integraciones o proyectos conjuntos con la comunidad.

🔒

Privado

Cada conversación es privada entre tú y el equipo. Nada se publica ni se reenvía.

Respuesta humana

Detrás del bot hay personas reales que leen y responden cada solicitud.

Cómo funciona

Enviar una solicitud es tan simple como mandar un mensaje en Telegram.

Abre el chat

Busca @cintiaandrea_bot en Telegram o haz clic en el botón de arriba. Inicia conversación.

Cuenta tu caso

Describe qué necesitas: un fallo, una idea, una colaboración. Cuanta más información, mejor.

Recibe respuesta

El equipo de desarrolladores la revisa y te responde por el mismo chat. Sin perderte mensajes.

Próximamente

Andreabot se renueva

Estamos preparando una versión renovada con nuevas funciones para que el soporte sea aún más rápido y útil. Mismo @, mejor experiencia.

Sistema de tickets con seguimiento Categorización automática Notificaciones de estado Base de conocimiento integrada FAQ con respuestas instantáneas Estadísticas de tiempos de respuesta

¿Necesitas algo de la Comunidad TeleBots?

Andrea está al otro lado, lista para escucharte.

Abrir @cintiaandrea_bot →